Cambios y Devoluciones
En Valencia Basket queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento oficial; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud oficial.
Preparación del Paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso en la pista.
Envío a Instalaciones
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada por nuestro servicio logístico.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado del material deportivo, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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